改善FB广告效果,客户调查是关键-UEESHOP

城市分站外贸营销全球邮

首页 > 营销干货 > 改善FB广告效果，客户调查是关键！

改善FB广告效果，客户调查是关键！

作者：UEESHOP

浏览数：3870

时间：2020年03月28日 14:09

分享到：

你的Facebook广告转换率并不理想吗？你在想尽办法了解你的顾客吗？

今天，Ueeshop就来告诉你如何调查客户，使用Facebook广告瞄准他们，并用结果改进您未来的广告创作。

Ueeshop

1. 创建客户调查

事实上，顾客不知道自己想要什么。著名营销家、畅销书作家瑞安·莱维斯克发现，人们通常在下不了决心时只清楚两件事：他们不想要的、他们尝试过的。

在这个前提下，莱维斯克写了一本书，他在书中写到，只有搞清楚这五个问题，你才能准确地了解是什么因素阻碍了客户购买你的商品：

在产品/服务/业务方面，你的购买目标是什么？
在使用这个产品/服务/业务时，你的第一个障碍是什么？
关于产品/服务/业务你最想了解的是什么？
你对产品/服务/业务方面的担忧是什么？
你在处理产品/服务/业务时遇到了什么挫折？

Facebook广告

使用Facebook来推广这项调查，才能收集到足够的真实数据，为Facebook未来的潜在客户开发工作提供帮助。

Ueeshop提醒，对于调查链接/调查制作工具，你可以使用免费的Google表单。

2. 发布相关帖子

发布一篇能跳转到你的调查的有机Facebook帖子，然后把它置顶在你的FB页面上，并用Facebook广告进行推广。

Ueeshop给大家列个模板：

您好【投放城市名】！

【企业名称】希望尽最大努力为您服务。

请您花3分钟填写一下关于产品/服务/业务的简短问卷，让我们知道您的想法。

为了表示感谢，我们将为您提供【某产品/服务】的优惠

【调查链接】

提前感谢您的配合，祝您生活愉快！

可以附上团队比较轻松的合照和可爱的表情，这往往比冰冷的公司形象照有用。

要置顶帖子，请点击其右上角的三个点，然后从弹出菜单中选择“固定到页面顶部”。

FB目标受众

3. 创建4个FB目标受众

接下来，创建Facebook自定义和相似的受众，以面向客户和潜在客户。

我们可以将这些受众称为当前和过去的客户、高频的网站访问者、Facebook页面访问者和潜在客户，或者按你自己的习惯进行命名

要创建自定义受众，请打开Facebook广告管理器并导航到受众。在“访问群体”面板中，单击“创建访问群体”并选择“自定义访问群体”。