“外贸”简言之就是与外国人做生意,而与外国人做生意无外乎就是做到五个合适的条件:外贸人员在合适的时间通过合适的方式与合适的海外客户推荐合适的产品达成合适的贸易条件。订单则是,双方谈判达成交易。
了解产品
要做外贸,业务员首先要了解自己的产品,知道自己产品的具体详情,如:材质、尺寸、款式等等,同时要知道自己的市场,产品定位等,以便后期的客户开发。
寻找客户
寻找客户的途径有很多:
(1) 参加国内外知名展会,这个途径可以与客户直接面对面的交流,是最有效的途径,但也是最费时间和金钱成本的方式。
(2) 在各大国外知名网站平台发布自己的产品信息,有些平台是付费,有些是免费。但相比较而言,付费会比免费的效果好一些。
(3) SNS社交网站上寻找目标客户,然后添加他们,时刻关注他们并与他们进行即时沟通。
(4) 谷歌搜擎软件。在谷歌输入自己产品的关键词,可以出现很多与该产品有关的公司网站,通过网站进一步得知公司的邮箱,电话,然后再进行沟通。
联系客户
通过各种途径找到客户的联系方式后,接下来的任务便是如何联系上客户。与国外联系常用的便是邮箱。我们可以通过邮箱告知客户我们所经营的产品,然后在内容中适当插入图片。
如果客户感兴趣,刚好需要,也许就会回复你要求报价。但国外大企业大部分都有自己的供应商,有自己的采购计划,所以也许你发的邮件都石城大海,但我们并不能就此放弃,这就需要坚持,每隔一段时间就定期发布新产品或者节假日问候等等,也许刚好在某个时间,客户就联系你了。
报价
在报价之前一定要了解清楚客户所需要产品的具体规格,然后当天报出价格。如果不能报出的都应回复邮件告知客户原因并说明具体报出的时间。
如果数量巨大,无法确认具体材质等等,最好要求寄原样以便报得更准确也更有竟争力的价格。
报价不能仅仅是价格,需要把具体的包装,打样费,打样时间,交货期,付款方式等都明确。
进一步商谈
当把报价情况发给客户后,看客户的回复,对具体哪些方面有异议再进行下一步的商谈。如果客户两天内还没回复,可以再发邮件或者电话进行跟踪。
签订合同及付款
如果双方对货物的所有详情都达成一致,那么就可以签订合同,然后客户安排付款
安排生产及出货
接下来就是下订单给工厂,由工厂安排生产。然后在约定的交期内安排发货。等客户收到这个订单就完成了。
外贸是一个长期的过程,一定要坚持。外贸订单刚开始确实难以做到理想效果,做好每一步,会有回报的。